Centro de Ayuda "Chaos & Caffeine"

Sobre tus Pedidos

1. Compré un Bundle Digital y uno Físico, ¿llegan juntos? No. El acceso al Bundle Digital es inmediato vía email. El producto físico se gestiona a través de nuestros centros de impresión (Printify/Amazon) y llegará en un paquete por separado según el tiempo de envío estimado al momento de la compra.

 

2. ¿Qué incluye el catálogo de Chaos & Caffeine? Actualmente ofrecemos:

Digitales: Planners, Journals, Stickers para apps y Bundles de productividad.

Plantillas: Sistemas de organización en Notion y Xtiles.

Próximamente: Fondos de pantalla (wallpapers) y más recursos creativos.

Físicos: Versiones impresas de nuestros mejores planners y stickers de alta calidad.

 

Uso Técnico de Recursos Digitales

1. ¿Cómo uso los Stickers Digitales? Nuestros planners digitales incluyen una sección de stickers que puedes copiar y pegar. Solo usa la herramienta de "Lazo" de tu aplicación de notas para seleccionarlos y moverlos a cualquier página.

2. ¿Las plantillas de Notion/Xtiles son difíciles de usar? Para nada. Al comprar, recibes un enlace de "Duplicar". Esto copia todo nuestro sistema a tu espacio de trabajo para que empieces a organizar tu caos en segundos.

 

Envíos y Devoluciones (Físico vs. Digital)

1. ¿Puedo cancelar un pedido?

Digital: No hay devoluciones una vez enviado el enlace de descarga.

Físico: Los cambios o cancelaciones dependen del estado de producción en Printify o Amazon. Escríbenos lo antes posible si necesitas ayuda.

2. ¿Desde dónde se envían los productos físicos? Nuestros socios de impresión tienen centros en varios países para asegurar que tu planner físico llegue lo más rápido posible a tu puerta.